وسائل الإتصال الأساسية الستة التي تحتاجونها في منظماتكم الإجتماعية المدنية

وفقا لتقرير "Digital in 2016" الذي أعدته We Are Social فقد ورد أن 3.419 مليار من سكان العالم يتصلون عبر شبكات الإنترنت منهم 2.307 مليار ممن يحتلون أماكنهم في وسائل التواصل الإجتماعي. وضمن  3.790 مليار يستخدمون الهاتف المحمول هناك 1.968 مليار يستخدمون وسائل الإتصال الإجتماعية من خلال الهواتف المحمولة.

وفقا لتقرير "2016 Global NGO Online Technology"
نجد أن المنظمات الإجتماعية المدنية

• 92% منها تمتلك موقع على الإنترنت.
• 46% منها تحفظ مدونات
• 70% منها تستخدم نطاق org .
• 75% منها ترسل بريدا إلكترونيا معلوماتيا بشكل منتظم لمؤيديها.
• 95% منها تستخدم Facebook ، 83% Twitter ، 40% Instagram ، 52% Linkedln ، 51% YouTube ، 30% Google+ ، 22% Pinterest ، 6% Tumblr وأخيرا 2%ممن يستخدمون Snapchat .

في ضوء هذه المعطيات نرى أن المنظمات الإجتماعية المدنية قد توصلت إلى نتيجة وهي ضرورة إستخدام تكنولوجيا الإنترنت و وسائل التواصل الإجتماعي بشكل فعال في سبيل إيجاد مؤيدين ومتطوعين جددا لها. وقد قمنا بإعداد قائمة بأهم الوسائل الأساسية والتي نعتقد بأنها تفيدكم في هذه العملية 

1. Buffer) Bufferتطبيق(
2. Canva
3. Piktochart
4. Slack
5. Typeform
6. Inbox Mail Marketing

Buffer) Bufferتطبيق(

Buffer هو أحد وسائل تبادل التواصل الإجتماعي من شأنها إتاحة الفرصة لأن تتبادلوا مشاركاتكم المقررة في وقتها في حساباتكم على Facebook ، Twitter ، Linkedin ، google+ و Pinterest بشكل سهل وسريع.

ومن جهة كونه يتوافق مع تطبيقات المحمول ومتصفح الويب فذلك جعله مفضلا من قبل مدراء أكثرية وسائل التواصل الإجتماعي. ( هناك بعض القيود في النسخة المجانية. إذا كان عدد حساباتكم كبيرا في وسائل التواصل الإجتماعي يمكنكم أن تستفيدوا من الباقات المخفضة للمنظمات الإجتماعية المدنية ).

المميزات التي يقدمها Buffer :

• توقيت مشاركاتكم، تنظيمها ومشاركتها بشكل فوري
• مميزة إمكانية عمل مشاركة سريعة للصفحة التي تقؤونها في مستعرض الويب
• مميزة إختصار مشاركاتكم للرابط ( buf.ly, bit.ly, j.mp)
• تحاليل مفصلة
• باقات لإستخدامات مختلفة

لكي تستخدم Buffer فورا عليك التسجيل من خلال الدخول  إلى الموقع   bufferapp.com أو أن تقوم بتنزيل التطبيق من المتجر في هاتفك المحمول. بعد ذلك يمكنك البدء بعمل المشاركات بمجرد إعطائك الإذن لأي من وسائل التواصل الإجتماعي التي ترغب بإدارتها.

• إذا أردتم معرفة المزيد من المميزات التي يقدمها Buffer تابعوا الفيديوهات  .

Canva

هو أداة تصميم مرئي مجانية توفر لكم إمكانية عمل التصميم التي تحتاجونها في العالم الرقمي. Canva يملك واجهة السحب والإسقاط، كونه سهلا وعمليا فقد أصبح يستخدم على نطاق واسع. قائمة الأدوات الموجودة في جهة اليسار تسهل عليكم تغيير التصميم الموجود أو عمل تصميما جديدا بشكل سريع. Canva هو تطبيق مجاني إلا أنه يحتوي على بعض التصاميم والصور مقابل أجرة.

بعض المميزات التي يقدمها  Canva :

• مع Canva يمكنكمتكوين كل ما تحتاجون من مرئيات بشكل سريع بواسطة قوالب تناسب معظم الشبكات الإجتماعية مجانا.
•  يمكنكم إضافة الشعار الخاص بكم على تصاميمكم أو أية وسائل مرئية أخرى.
• يمكنكم عمل التصاميم التي تحتاجونها مثل شهادات أنشطة أوتعليم  وتنزيلها بشكل مناسب للطباعة.
• Canva يمنحكم إمكانية تنزيل تصاميمكم jpeg ، png ، pdf للطباعةبصيغة pdf .
• يمكنكم عمل التصاميم بشكل جماعي وحفظها في مجلدات.

• لكي تتعرفوا على كيفية إستخدام Canva بشكل سريع يمكنكم مشهدة هذا الفيديو.
• يمكنكم ملاحظة الإمتيازات التي يقدمها Canva للمنظمات الإجتماعية المدنية من هنا .

Piktochart

إن قراءة ودراسة التقارير الطويلة أصبح دوما أمرا صعبا. مع Pictochart يمكنكم جعل تقاريركم ملفتة للنظر أكثر بشكل سريع وسهل . إن إعداد رسومات بيانية لأبحاثكم سوف يسهل عليكم فرصة الحصول على عدد أكبر من القراء والمتابعين.

بعض المميزات التي يقدمها Pictochart :

• يمكنكم عمل الرسومات البيانية الخاصة بكم بشكل سريع وذلك بتغيير الرسومات البيانية في المسودات الجاهزة الموجودة به.
• يمكنكم إعداد رسومات بيانية جديدة بالإستخدام المجاني. يمكنكم إقتطاع العلامة المائية الموجودة في الأسفل بإستخدام برنامج آخر.
• يوفر إمكانية تنزيل صيغة png و jpeg ضمن النسخة المجانية.
• يمكنكم عمل عضوية بإستخدام حسابكم على جوجل أو فيسبوك.
• إلى جانب الرسومات البيانية فهو يوفر إمكانية إعداد الملصقات والعروض.
• يمكنكم إضافة الشعار الخاص بكم أو أية وسائل مرئية لتصاميمكم.

• إذا كانت الباقة المجانية لا تكفي، يمكنكم الإستفادة من الباقات المخفضة كمنظمات إجتماعية مدنية.

Slack

يهدف Slack إلى إنقاذ المؤسسات وفريق المشروع من الضياع وسط ضغط البريد الإلكتروني من الضياع. إنه تطبيق لا بد منه إذا أردتم أن يكون إتصالكم داخل الفريق قويا ومثمرا.

بعض المميزات التي يوفرها  Slack :

• يمكنكم التواصل بشكل سريع مع فرق متعددة ومشاركة مجلداتكم معهم عن طريق تكوين قنوات في Slack .
• يمكنكم عمل إتصال صوتي بأصدقائكم في العمل من خلال ميزة الإتصال الموجودة.
• يخفف من ضغط بريدكم الإلكتروني.
• يمكنكم الإنسجام مع جميع الخدمات التي تستخدمونها. ( Google Drive ، Dropbox ، Skype ، Crashlytics ، Datadog ، Google+ Hangouts ...)

بفضل أن Slack يمكن إستخدامه في منصات مثل Android ، iOS ، Windows ،  Mac ve Linux فإنه يمكنكم متابعة توارد المعلومات في كل وقت.

• يمكنكم أن تمتلكوا 5 أدوات تكامل و 5  GB في الحساب المجاني الذي لا يوجد به حدا للمستخدم. إذا كان الحساب المجاني لا يكفي فإنه يمكنكم الإستفادة من الباقات المخفضة للمنظمات الإجتماعية المدنية. سوف يساعدكم بهذا الموضوع   TechSoup Türkiye .

Typeform

"Goodbye forms, hello Typeforms"  شعار نفهم منه أنه أداة لتكوين جيل جديد من النماذج .
بعض المميزات التي يقدمها Typeform :

• بواسطة Typeform يمكنكم إعداد إختبار، إستفتاء و نموذج.
• إمكانية إستخدام معلومة وردت خلال النموذج في سؤال يتلوها. (مثلا: عندما تأخدون إسم المستخدم في البداية وبعد ذلك يمكنكم السؤال عن إسم المستخدم في سؤال آخر).
• يمكنكم أن تحصلوا على بيانات تفصيلية وتحليلات حول عدد الأشخاص اللذين نقروا على النموذج، معدل وقت تعبئة المستخدمين للنموذج، الجهاز المستخدم في تعبئة النموذج مثل ( PCs & Laptops ، Tablets ، Smartphones ).
• يوفر إمكانية متابعة المتقدمين بالطلبات بشكل متفاعل في رابط الإنترنت الذي تم إنشاؤه في الفترة التي كان النموذج فيها مفتوحا.وبهذا يكون بإمكان أصدقائكم في العمل متابعة الطلبات.
• يمكنكم إعداد نماذج ملونة سهلة الإستعمال تتناسب مع أجهزة المحمول.
• في الباقات المدفوعة يمكنكم إرسال بريد إلكتروني بشكل خاص للمستخدمين وذلك أوتوماتيكيا.

• إذا كان الحساب المجاني لا يكفي يمكنكم التقدم بطلب الباقات المخفضة للمنظمات الإجتماعية المدنية.

İnbox Mail Marketing

إن 75% من المنظمات الإجتماعية المدنية في العالم تقوم بإرسال بريد إلكتروني معلوماتي بشكل منتظم  إلى مؤيديها. وأنت أيضا إذا أردتم إرسال نشرات لمؤيديكم يمكنكم القيام بذلك عن طريق Inbox Mail Marketing .

بعض المميزات التي يقدمها Inbox Mail Marketing :

• يمكنكم وبكل سهولة إعداد التصاميم التي توضح هوية شركتكم تتناسق مع المحمول وذلك خلال دقائق من إستخدامكم للقوالب الجاهزة في INBOXBrush .
• يمكنكم إرسال بريد إلكتروني يتضمن عروضا لأشخاص معينين.
• يمكنكم متابعة نتائج بريدكم الإلكتروني بشكل مباشر، وتستطيعون الإطلاع على سيرة البريد الإلكتروني الخاص ببعض الأعضاء.
• يمكنكم إستخدام خاصية الإرسال الأوتوماتيكي لنشراتكم في الأوقات التي تتم فيها أثر قراءة لها.
• يمكن الإستعانة باللغة التركية، يالإمكان حل جميع مشاكلكم على وجه السرعة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• يمكنكم التعرف على كيفية جعل عروضكم على البريد الإلكتروني أكثر فاعلية من خلال INBOX Akademi .
• بفضل تبرع تركيا بالبرمجيات تقدم TechSoup للمنظمات الإجتماعية المدنية مميزات خاصة.

• إذا كان الحساب المجاني لا يكفي يمكنكم التقدم بطلب الباقات المخفضة للمنظمات الإجتماعية المدنية.